ソーシャルソフトウェアの7つの要素

はてブ経由。図が素晴らしい。

アイデンティティ：個人を認識するシステム

プレゼンス：オンライン、オフライン、近くにいるなどを認識

関係：2人のユーザーの関係を記述する

会話：システムを通して他の人と会話をする方法

グループ：コミュニティを形成する方法

評判：システム上で誰が信頼できるかを知る方法

共有：参加者が何か意味のあるものを共有する方法

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